4月20日，祥鹏航空方面向南皆N视频记者表示，“当天旅客携带之行李不符合其所购买之机票舱位匹配之行李规格，故航司之地服者员于登机口给旅客进行说明，地服者员全程依规履职，公司将积极配合警方调查此事。
4月20日，祥鹏航空方面向南皆N视频记者表示，“当天旅客携带之行李确实为不符合其所购买之机票舱位匹配之行李规格，故航司之地服者员于登机口给旅客进行说明，地服者员全程依规履职，公司将坚决维护员工之合法权益，并积极配合警方调查此事。
” 南皆记者注意到，祥鹏航空官网发布之《国内行李差异化政令告知书》显示，除精品/特殊航线外之国内航线，公务舱旅客可免费携带2件手提行李，每件7公斤，体积不得超过20×40×55厘米；智选货殖舱旅客可免费携带1件手提行李，每件7公斤，体积不得超过20×40×55厘米；寻常货殖舱旅客可免费携带1件手提行李，每件7公斤，体积不得超过20×30×40厘米。
公司执行差异化之航线效劳政令，旅客乘机前可阅读行李权益等相关政令。
据之解，该事件生于4月9日，地点为昆明长水国际机场祥鹏航空8L9545次航班登机口。
近日，云南昆明长水国际机场祥鹏航空8L9545次航班登机口，有旅客因行李疑难与地服者员生抵触，引发关注。
同时，祥鹏航空方面表示，“当天该航班正常执行，没有现延误情况。
” 有网友发布之现场视频显示，登机口处，一名老者与一位女性地服者员抢夺行李箱，双方皆摔倒于地。
”。
随后，该名老者之同行女子脚踹地服者员，另一名男性地服者员上前阻止，现场秩序混乱。
图：祥鹏航空官网返回搜狐，查看更多 该文书指出，登机口发觉之“三超”行李应于符合光阴、安康等制造运行机缘下，由地服者员通知旅客返回值机柜台办理托运，有机缘之机场于登机口通过用安检设备对超规行李经二次安检之后作为机旁交运行李补充托运。
该事件随后引发关注。
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